La presente Política de Privacidad describe cómo la Oficina de Registros Zootécnicos de la Asociación Rural del Paraguay (en adelante, «ORZARP» o «nosotros») recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil SRGI (Sistema de Registro Genealógico Integrado), disponible para dispositivos iOS y Android.
La aplicación SRGI es el complemento oficial para dispositivos móviles del portal web https://srgi.orzarp.org.py y permite a los cabañeros, productores y demás usuarios autorizados realizar trámites genealógicos, consultar registros y gestionar sus actividades ante la ORZARP, tanto en línea como en modo sin conexión.
Responsable del tratamiento: Oficina de Registros Zootécnicos de la Asociación Rural del Paraguay (ORZARP). Dr. Facundo Machain 6828 esq. Cnel. Ángel Enrique López, Asunción, Paraguay.
Desarrolladores: SoftLAN y dromeus – empresas proveedoras del sistema.
Para acceder a la aplicación, el usuario debe iniciar sesión con las credenciales asignadas por la ORZARP. En este proceso se recopilan:
* Nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma encriptada).
* Dirección de correo electrónico registrada.
* Nombre y apellido del titular de la cuenta.
* Número de documento de identidad (C.I. o RUC, según corresponda).
Durante el uso normal de la aplicación, se registran:
* Declaraciones de servicios y nacimientos de animales ingresadas por el usuario.
* Historial de trámites y gestiones realizadas ante la ORZARP.
* Datos genealógicos de los animales administrados por el usuario.
* Registros creados o modificados en modo sin conexión, sincronizados al recuperar la conexión.
La aplicación almacena configuraciones personales para mejorar la experiencia de uso:
* Preferencias de visualización y filtros de búsqueda.
* Último acceso y sesiones activas.
* Configuración de notificaciones push (activadas/desactivadas, tipos de alerta).
Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del servicio, se recopilan automáticamente:
* Token de dispositivo generado por Firebase Cloud Messaging (FCM) para el envío de notificaciones.
* Identificador único del dispositivo (anonimizado).
* Sistema operativo, versión del sistema operativo y versión de la aplicación.
* Datos de conectividad (tipo de red utilizada al momento de la sincronización).
* Registros de errores y eventos de uso (logs de diagnóstico, sin contenido personal).
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
* Autenticación e identificación del usuario en la plataforma SRGI.
* Prestación del servicio de registro genealógico integrado y gestión de trámites ante la ORZARP.
* Sincronización de datos entre la aplicación móvil y el sistema web.
* Envío de notificaciones push a través de Firebase Cloud Messaging (FCM): avisos de estado de trámites, actualizaciones del sistema, recordatorios y comunicaciones institucionales de la ORZARP.
* Almacenamiento de preferencias para personalizar la experiencia del usuario.
* Mejora del rendimiento, diagnóstico de errores y mantenimiento de la aplicación.
* Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias de la ORZARP.
No utilizamos los datos del usuario con fines publicitarios, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
La aplicación utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM), un servicio de mensajería de Google LLC, para el envío de notificaciones push a los dispositivos de los usuarios. FCM requiere la generación y transmisión de un token único asociado a cada dispositivo.
A través de FCM se podrán enviar los siguientes tipos de notificaciones:
* Actualización del estado de trámites en curso (p. ej.: «Su declaración de nacimiento fue aprobada»).
* Avisos de vencimientos o plazos relevantes.
* Comunicaciones institucionales y novedades de la ORZARP.
* Alertas de mantenimiento del sistema.
El token de FCM es almacenado en los servidores de ORZARP únicamente para el envío de notificaciones al dispositivo del usuario. Google puede procesar datos técnicos según su propia Política de Privacidad (https://policies.google.com/privacy). El usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o desde las opciones de la aplicación.
El tratamiento de datos se sustenta en las siguientes bases legales:
* Ejecución de la relación contractual/institucional entre el usuario y la ORZARP para la prestación del servicio de registro genealógico.
* Consentimiento explícito del usuario al aceptar la presente política durante el registro y el uso de la aplicación.
* Cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación paraguaya aplicable, incluyendo la Ley N.° 1682/01 (modificada por la Ley N.° 1969/02) sobre información de carácter privado.
* Interés legítimo de la ORZARP para garantizar la seguridad, la integridad del sistema y la correcta prestación del servicio.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que el usuario mantenga una cuenta activa en el SRGI y por el período adicional exigido por las normativas zootécnicas y reglamentarias de la ORZARP y la Asociación Rural del Paraguay.
Criterios específicos de retención:
* Credenciales de acceso: durante la vigencia de la cuenta; eliminadas a solicitud del usuario o por baja definitiva.
* Datos de trámites y registros genealógicos: conservados de forma permanente como parte del registro oficial de la ORZARP, conforme a sus obligaciones institucionales.
* Tokens FCM: actualizados automáticamente por el sistema; eliminados al cerrar la cuenta o desinstalar la aplicación.
* Preferencias y configuraciones: conservadas mientras la cuenta esté activa.
* Logs de diagnóstico: retenidos por un máximo de 90 días con fines de soporte técnico.
La ORZARP no vende ni cede datos personales a terceros. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:
* Proveedores de servicios tecnológicos directamente involucrados en la operación del SRGI (SoftLAN y Dromeus), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y limitados a las tareas de desarrollo, mantenimiento y soporte del sistema.
* Google LLC (Firebase/FCM), exclusivamente para el envío de notificaciones push, conforme a las condiciones de dicho servicio.
* Autoridades competentes del Paraguay, cuando así lo exija la legislación vigente o una orden judicial.
* La Asociación Rural del Paraguay (ARP), entidad madre de la ORZARP, en el marco de sus funciones institucionales.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida:
* Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS/TLS entre la aplicación y los servidores.
* Contraseñas almacenadas con funciones de hash seguras (no en texto plano).
* Autenticación basada en credenciales asignadas de forma controlada por la ORZARP.
* Acceso a la base de datos restringido al personal autorizado bajo principio de mínimo privilegio.
* Monitoreo continuo de la infraestructura y aplicación de parches de seguridad.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible. Ante cualquier incidente de seguridad que afecte datos personales, la ORZARP notificará a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.
De conformidad con la Ley N.° 1682/01 y su modificatoria, y las normativas de protección de datos aplicables en Paraguay, el usuario tiene derecho a:
* Acceso: solicitar información sobre los datos personales que conservamos.
* Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
* Cancelación/Eliminación: solicitar la baja de su cuenta y eliminación de datos, sujeto a las obligaciones de retención institucional descritas en la Sección 6.
* Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas no esenciales.
* Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactarse con la ORZARP a través de los canales indicados en la Sección 12 de este documento.
La aplicación SRGI permite registrar datos de campo (declaraciones de nacimientos, servicios, etc.) sin conexión a internet, almacenándolos de forma local y cifrada en el dispositivo. Una vez restablecida la conexión, los datos se sincronizan automáticamente con el servidor de la ORZARP.
El usuario es responsable de mantener la seguridad física de su dispositivo cuando utilice la aplicación en modo sin conexión. Se recomienda activar el bloqueo de pantalla y los mecanismos de autenticación biométrica del dispositivo.
La aplicación SRGI está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años o representantes legales de personas jurídicas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detectara que se han proporcionado datos de menores, procederemos a su eliminación de forma inmediata.
La ORZARP se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, ya sea por cambios normativos, mejoras en el sistema o nuevas funcionalidades. Las modificaciones se comunicarán a través de la propia aplicación y/o por correo electrónico registrado.
El uso continuado de la aplicación tras la notificación implica la aceptación de la versión actualizada.
Para consultas, ejercicio de derechos o cualquier inquietud relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarse con la ORZARP a través de:
* Sitio web: https://srgi.orzarp.org.py
* Correo electrónico: (dirección habilitada por la ORZARP para consultas de privacidad)
* Dirección postal: Dr. Facundo Machain 6828 esq. Cnel. Ángel Enrique López, Asunción, Paraguay.
Al instalar y utilizar la aplicación SRGI, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.